什么是贵宾生产线？
“贵宾”指的是对服务要求比较挑剔的客户，他们具有以下特点： 1、购买力旺盛 相对普通的顾客来说，他们的消费需求是非常高的。 2、注重个性消费 他们有强烈的自我主张，喜欢个性化消费；同时也很注重自己的私人空间，不希望被过多打扰。 3、追求超值服务 对服务的价值判断很高，不仅要求服务好，而且要求更专业、更贴心、更加人性化。
为了更好满足这类消费者的需求，不少企业都推出了相应的服务举措，例如华为就提出了“全球限量版”的服务理念，就是希望以有限的资源提供最有价值的服务给最尊贵的客户。 海底捞也凭借其贴心的服务获得了众多粉丝的追捧。在海底捞，无论你是在等一个座位还是在等一位服务员，你都会感受到无微不至的关怀——有热情好客的店堂工作人员带着微笑为你接待；不论你是想吃鸡蛋还是花生酱，只要你的要求不过分，服务员都会尽量去满足你；等你入座后，服务员会适时地给你送上开水；等你吃完离开的时候，老板还会亲自把客人送到车上。正是这样的优质服务，让海底捞受到了许多消费者的青睐。